离职交接清单：走之前我把 7 项交接写成了一张表 NEW
离职这件事，最难的不是提出来，是走之前那两周。
我第一次离职的时候，交接做得相当潦草。当时想的是「反正都要走了」，把手上的文件打了个压缩包发到工作群，附一句「资料都在这儿」，然后人就走了。
结果接下来半年，前同事平均每个月找我一次：有时问某个文件在哪，有时问某个客户当时是怎么谈下来的，有一次问我某个平台的账号密码是多少——我自己都忘了。
第二次离职，我花了三天做交接，做成一张表。后来我在新公司接别人的班，接得最舒服的那一次，对方给的就是类似的东西。所以我把这张表整理出来了。
交接表该包含哪 7 项
第一项：在做的事，以及每件事现在到哪一步了。
交接表不用做得漂亮，但每一栏都要有信息量
这一栏只写事实，不写情绪。格式建议是「事项 / 当前状态 / 下一步该谁做 / 下次时间点」。比如「A 客户续约 / 报价已发，等回复 / 销售跟进 / 本周五」。别写「A 客户快成了」，那对接手的人没有信息量。
第二项：文件都在哪。
要写清楚路径，不能只写「在共享盘里」。共享盘还有公司级的目录树，接手的人找不到。建议写「共享盘 > 部门 > 2026 > 项目名」，再注明这个目录里的哪个文件是最终版、哪个是废弃版。反正废弃的那些最好直接删掉或挪走，别留着让人猜。
第三项：账号和权限。
这一项最容易出事。列一个表：平台名、账号（可以是登录名或邮箱，不要写密码）、权限给到谁、需要不需要转交。密码本身走公司规定的方式办——大部分公司有人事或 IT 的正式转交流程，写在文档里反而违规。
第四项：还没还的东西。
门禁卡、备用钥匙、借的设备、借的样机、押金条。这一项写在最后不是因为它不重要，是因为它最容易忘，而忘了会在离职当天变成尴尬现场。
第五项：对接人怎么找。
这里要写的是「谁会知道我不知道的事」。具体到人：财务找谁、法务找谁、IT 找谁、哪个客户只认谁。最好附上他们通常什么时候在。
第六项：周期性的活。
周报、月度对账、每月 15 号的结算、每季度要交的那份表。这类工作不会自己消失，但你不写下来，接手的人要到第一次到期才会知道有这回事。
第七项：遗留问题和风险。
这一项写在最前面也行。哪些坑还没填、哪些事你提醒过但没解决、哪些决定是你做的但可能有人不认同。写出来不是甩锅，是让接手的人心里有底。
别做和三件不要做的事
不要写成散文。 交接文档的读者只有两类人：接手的人和你的上级。他们需要的是能查的信息，不是你的感想。
先发文档、再过一遍，比口头讲一小时的留存率高得多
不要口头交接。 口头讲一遍，对方当时点头，三天后照样来问你。正确做法是：先发文档，让对方看一遍，再坐下来对着文档过一遍，把他有疑问的地方补进文档。
不要留到最后一天。 最后一天你去办手续、交设备、和人告别，根本没时间讲交接。建议在离职前留出完整的两到三个工作日专门做这件事。
最后
有人会觉得，都要走了还这么用心做什么。
我第二次离职的时候也这么想过，但还是做了。后来我换到新公司，有位老同事在我入职第一个月帮我省了很多事——他后来跟我说，是因为当年我交接得清楚，他接我的班没遇到麻烦。
职场的圈子比想象的小。交接做得好，不一定马上有回报，但做得差，那句「你那个账号密码是多少」可能会跟你很久。
另外，交接做完了，接下来就是找下一份工作。简历和求职信怎么写，站内这篇 简历与求职信：我留下来的三套模板 里讲得比我这里细，可以接着看。